Faits saillants

FORMATION CPHR (Code de prévention du harcèlement et du racisme)

Nous avons donné une formation à plus de 8 000 membres du personnel du ministère de la Défense nationale (MDN) sur la sensibilisation et le leadership avec une cote de confiance de 98 p. 100 auprès des participants.

FORMATION SUR LA PRÉVENTION DU HARCÈLEMENT

Nous avons donné une formation à plus de 275 membres du personnel de la Chambre des communes sur la prévention du harcèlement avec une cote de confiance de 96 p. 100 auprès des participants.

FORMATION POUR LES CONSEILLERS EN HARCÈLEMENT ET LES ENQUÊTEURS EN MATIÈRE DE HARCÈLEMENT

Nous avons donné une formation à plus de 5 000 professionnels qui sont devenus conseillers en harcèlement et enquêteurs en matière de harcèlement.

MARC / MÉDIATION

Nous avons donné une formation à 230 membres du personnel du MDN sur les principes du mode alternatif de règlement des conflits (MARC). On a conçu cinq sites pilotes de résolution de conflits pour le MDN (Halifax, Ottawa, Borden, Winnipeg et Edmonton).

Nous avons élaboré un plan de communication, des normes pour les cours de formation, un examen des pratiques exemplaires, un plan d’évaluation, un plan de médiation de causes spéciales, un inventaire des ressources et un plan des options de mise en oeuvre pour le MDN.

ENQUÊTES

Nous avons mené plus de 3 800 jours d’enquête jusqu'à maintenant pour divers ministères et organismes dont :

• le MDN et les Forces canadiennes (FC)
• la Chambre des communes
• le Commissariat aux langues officielles
• Pêches et Océans Canada
• le Conseil national de recherches du Canada
• Environnement Canada
• Développement économique Canada
• Santé Canada
• Centre de la sécurité des télécommunications Canada

Nous avons agit à titre d’expert consultant aux fins d’examen de rapports d’enquête.

Nous avons mené plusieurs enquêtes de «haut niveau» avec les sous-ministres adjoints (SMA) et les directeurs généraux (DG).

Environ 95 p. 100 de toutes nos enquêtes ont connu une résolution finale lors de la présentation du rapport final. Les 5 p. 100 restants n’ont jamais obtenu gain de cause.